电商创业必读丨电商客服必备进阶手册(一) 1、武断型：什么都好，就是价格太贵？方案：其实他就是想砍价，告诉他一分价钱一份货，还包邮。利诱型：就我说的价，你不卖我就去其他家？方案：如果金额相差不大，可以送一款小礼物或让他加入会员体系。同情型：...
